5 najpopularniejszych metod płatności online
Przelewy24
Z jakich metod płatności najchętniej korzystają klienci sklepów internetowych?
Reklama w social media
Sparc Media
Każdy, kto prowadzi sklep internetowy, prawdopodobnie doskonale zdaje sobie sprawę z wciąż rosnącej roli social media w procesie zakupów online. Coraz więcej użytkowników zagląda do kanałów społecznościowych przed podjęciem decyzji zakupowej. Dzięki temu mają możliwość sprawdzenia swoich wyborów przed dokonaniem...
Katarzyna Palka - SEMSTORM
Psychologia rozmowy przez live chata – poznaj swoich klientów!
Tomasz Ławniczak - NGChat
Live chat staje się jednym z głównych narzędzi komunikacji z klientem w e-sklepie. Badania potwierdzają tę tezę – aż 64% użytkowników Internetu chciałoby mieć dostęp do tej możliwości podczas zakupów w e-sklepie. A prawie 80% deklaruje, że chętnie skorzystałoby z...
Pierwsza w Polsce darmowa windykacja – nowa funkcja na platformie Afaktury.pl
Przemek Kubera - Deva Group
W maju 2016 roku platforma do wystawiania faktur i dokumentów online Afaktury.pl wprowadziła dla swoich klientów przydatną funkcję, która umożliwi klientom prowadzenie działań windykacyjnych. Jest to pierwsza taka usługa w Polsce bez dodatkowych opłat. Według badań przeprowadzonych przez Keralla Research...
Robert Strelau - Szpiegomat.pl
Po co Analytics w kampaniach wideo?
Natalia Chrobak - Deva Group
Dokładne dane to podstawa skuteczniej analizy, optymalizacji i wdrażania zmian. Nie ma nic gorszego niż korzystanie ze szczątkowych danych do poprawy kampanii. Może się to skończyć tym, że zamiast generować zyski z kampanii, będziesz generował znaczne straty. Dlatego warto korzystać...
Komunikacja artykułów sezonowych w e-sklepach (cz. II)
Piotr Oracz - Marketizator
W pierwszej części artykułu autor skupił swoją uwagę na najważniejszych wyzwaniach, które stoją przed zespołem planującym komunikację artykułów sezonowych. Dziś zapraszamy do lektury II części tekstu dot. analizy kanałów dystrybucji treści i realizacji kampanii! Analiza kanałów komunikacji Badania dostarczone przez...
AdWords od podstaw: wykluczające słowa kluczowe
Potrafisz już stworzyć kampanię, dodać grupę reklam, dopasować słowa kluczowe i napisać reklamy. Jak jednak sprawić, żeby reklamy nie wyświetlały się osobom, które nie są skłonne do zakupu? Najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie “na jakie słowa” są wyświetlane reklamy. Wydawać by...
Retargeting – jak zrobić to dobrze?
Statystyki pokazują, że 95% klientów odwiedzających sklepy internetowe nie podejmuje decyzji o zakupie przy pierwszej wizycie na stronie. Użytkownicy często porównują ceny, czytają opinie i odkładają zakup w czasie, co zwiększa ryzyko niezrealizowania zakupu. Nie należy jednak załamywać rąk, gdyż...
TrollGuard – jak poradzić sobie z niewygodnymi klientami
Definicja trudnego klienta nie istnieje, ilu ludzi, tyle charakterów. Dla jednego będzie to klient agresywny, dla innego zestresowany, namolny lub zbyt skryty, skrępowany i niezdecydowany. Wszystko również zależy od branży, w jakiej działamy. Zawsze jednak istnieje jedna podstawowa teoria- to...
AdWords od podstaw: Kampania w wyszukiwarce
AdWords od podstaw: Kampania w wyszukiwarce Chcesz sam rozpocząć swoją pierwszą kampanię w AdWords, ale nie wiesz od czego zacząć. Rubryki, cyferki i literki migają przed oczami. Nie wiesz czy wybrać kampanie w wyszukiwarce, kampanie produktową, wideo, czy jeszcze coś...
Prawne aspekty email marketingu w e-commerce (część II)
FreshMail
Rejestracja bazy w GIODO, o której mogliście przeczytać w poprzednim artykule to pierwszy krok w stronę prawidłowo przeprowadzonej kampanii mailingowej. W tym tekście zapoznasz się z kolejnym ważnym aspektem tego typu działań. Chcąc zbierać własną bazę subskrybentów, musisz pamiętać o...
Prawne aspekty email marketingu w e-commerce (część I)
Email marketing w e-commerce generuje wyższy poziom konwersji w porównaniu z większością działań marketingowych. Odpowiada on za ponad 15% wszystkich transakcji dokonywanych w sklepie internetowym. Jest tak m.in. dlatego, ze wciąga subskrybenta w świat marki, dostarczając cyklicznych, spersonalizowanych informacji, nie...
Rich media w służbie sklepów internetowych
Rich media to gorący temat w reklamie online. Zaawansowane reklamy stawiające przede wszystkim na budowanie zaangażowania i dłuższy czas spędzony z kreacją coraz częściej wykorzystywane są w kampaniach internetowych. Dzieje się tak z powodu szeregu zalet jaki oferuje ten typ...
Niedziela dniem bez e-zakupów?
W ostatnich dniach przez Internet przelała się fala krytyki wobec nowego projektu ustawy przygotowanej przez członków „Solidarności”. Zgodnie z jego zapisami zakazem handlu w niedzielę mają zostać objęte także podmioty realizujące sprzedaż w sieci. Działania podjęte w celu przyjęcia projektu...
Waynet