Klucz marki – ukształtuj swoją firmę
Grzegorz Miecznikowski Jak budować świadomość marki i jak to może wpłynąć na e-biznes?
Twój sklep potrzebuje PR-u
Dlaczego Twoja firma potrzebuje startegii PR oraz osoby zajmującej się działaniami komunikacyjnymi?
Justyna Bakalarska
Dlaczego program partnerski i współpraca z siecią afiliacyjną jest korzystna dla Twojego e-sklepu
Ewa Dudek Program partnerski to jedno z podstawowych narzędzi do zwiększania sprzedaży w sklepie internetowym.
Black Friday i Cyber Monday – zrób to dobrze
Marcin Janczewski Co należy uwzględnić przygotowując się na zakupowe żniwa w ramach Black Friday?
Monika Szweda
3 rzeczy o RODO, z których ucieszy się właściciel e-biznesu. Gdzie indziej tego nie czytałeś!
Agnieszka Grzesiek - Kasperczyk RODO z pewnością spędza sen z powiek niejednemu właścicielowi e-biznesu.
Polacy na e-zakupach – raport
Jak Polacy robią zakupy w sieci? Co kupują najchętniej i najczęściej? I co sprawia, że niektórzy wciąż nie mogą przekonać się do zakupów online? Odpowiedzi znaleźć można w najnowszym raporcie E-commerce w Polsce 2017. Gemius dla e-Commerce Polska. Nie jest...
Messenger w służbie skutecznej obsługi klienta
Cezary Kuik Henry Ford powtarzał, że spotkanie to początek, współpraca to postęp, a pozostanie razem to sukces. Te słowa aktualne są także dzisiaj, być może bardziej niż kiedykolwiek. Rzowój komunikatorów sprawił, że obsługa klienta została w dzisiejszych realiach biznesowych odmieniona przez wszystkie...
Studenci specjalistami z zakresu e-handlu
Redakcja Wraz z nowym rokiem akademickim rozpocznie się druga edycja studiów podyplomowych na kierunku Manager E-commerce na Wyższej Szkole Handlowej. Dla studentów to okazja do zdobycia wiedzy od doświadczonych praktyków i specjalistów działających od lat w branży handlu internetowego. Rolę eksperta,...
Jak nie utonąć w morzu konkurencji na rynku e-commerce i czy każdy musi być liderem sprzedaży internetowej?
HRownia Dostęp do Internetu to przywilej, z którego cieszy się coraz większa część społeczeństwa. Korzystanie z dobrodziejstw nowych technologii zmienia funkcjonowanie otaczającego nas świata oraz ukazuje ogrom nowych możliwości osiągania sukcesu. Korzystają z nich liczni przedsiębiorcy, podejmujący decyzję o prowadzeniu e-biznesu....
Jak wykorzystać storytelling w e-commerce oraz sprzedaży usług HR?
Storytelling, wbrew pozorom, nie jest niczym nowym, ani też innowacyjnym, jednak odpowiednio wykorzystany może przynieść nieoczekiwanie pozytywne skutki. Ludzie od wieków opowiadają sobie historie. Ubierając w barwne słowa błahe sytuacje i suche fakty projektuje się w czyimś umyśle ciąg obrazów,...
Kryzysy w social media – kto popełnił błąd?
Chcąc określić czym jest kryzys w social mediach można się posłużyć definicją Grupy Alitmeter, która zajmuje się badaniem tego zjawiska. Według nich jest to „problem, który pojawia się w mediach społecznościowych lub jest przez nie wzmacniany i skutkuje negatywnymi publikacjami...
Jak poznać klienta i profesjonalnie go obsłużyć – efektywne wykorzystanie możliwości chatów internetowych
Tomasz Ławniczak - NGChat „Klienci mogą schodzić się tłumnie, ale zadowolenie odczuwają pojedynczo” – ów cytat, amerykańskiego konsultanta George’a Schenk’a, doskonale odzwierciedla dzisiejszą rzeczywistość branży usługowej. Odnosi się również do nieco młodszej gałęzi sprzedaży, jaką jest e-commerce, czyli sprzedaż internetowa. Wiodącym celem e-przedsiębiorcy powinno...
Robert Strelau - Szpiegomat.pl
Co drugi Polak za zakupy w Internecie płaci gotówką – badania
Z danych spółki Lizard Media wynika, że prawie co drugi Polak w pierwszej połowie 2016 roku za zakupy w Internecie płacił gotówką przy odbiorze. W sklepach hobbystycznych nawet 55 proc. W badaniu przeanalizowano ponad 70 tys. transakcji w znanych sklepach...
Jak działa AdWords?
Natalia Chrobak - Deva Group W AdWords masz do wyboru kilka rodzajów reklam. W zależności od tego, jaki efekt mają spełnić twoje działania promocyjne, taki typ reklamy powinieneś wybrać. Dla przykładu, jeśli zależy ci na budowaniu świadomości powinieneś wybrać reklamę graficzną lub wideo, z kolei...