Obsługa klienta w sklepie internetowym – 7 podstawowych zasad
W świecie e-commerce obsługa klienta jest jednym z najważniejszych elementów sukcesu sklepu internetowego. Nie możesz jej zatem sprowadzić wyłącznie do prezentacji oferty, a następnie przyjęcia i zrealizowania zamówienia. Dzięki przemyślanym rozwiązaniom i strategiom możesz zapewnić klientom najlepsze doświadczenia zakupowe. Jak...
Książki o e-commerce i marketingu internetowym, które warto przeczytać
Każdego roku powstaje tysiące nowych firm, w tym sklepów internetowych, ale jednocześnie większość z nich bardzo szybko upada. Jednym z głównych czynników, które są tego powodem jest niedostateczne przygotowanie biznesowe e-przedsiębiorców. Chcąc zwiększyć swoje szanse na sukces, warto nieustannie poszerzać...
Exit intent, czyli jak zatrzymać użytkownika na dłużej?
Co zrobić, gdy odwiedzający stronę opuszczają ją po kilku chwilach, bez dokonania zakupu albo pozostawienia danych kontaktowych? Z pomocą przychodzi exit intent!
Headless e-commerce – co to jest?
Co kryje się za koncepcją headless e-commermce i gdzie warto ją wykorzystać? Wyjaśniamy w naszym artykule.
Lejek sprzedażowy w e-commerce
Co kryje się za pojęciem lejka sprzedażowego? Co warto o nim wiedzieć? Oto kilka najważniejszych informacji.
Jak wymyślić nazwę sklepu internetowego?
Nazwa sklepu internetowego ma ogromne znaczenie dla biznesu i wbrew pozorom jej wybór nie jest łatwym zadaniem. Jak ją wymyślić?
Sprzedaż produktów cyfrowych w sklepie internetowym – o czym warto wiedzieć?
O czym warto pamiętać myśląc o sprzedaży produktów cyfrowych? Jaki zadbać o obowiązek informacyjny? Oto kilka wskazówek.
Jak przygotować swój e-commerce do zakupów w Google?
Czym są zakupy Google oraz jak przygotować sklep internetowy do uruchomienia kampanii? Oto kilka wskazówek eksperta z DevaGroup.
Czym jest retencja klientów i jak nad nią pracować?
Firmy wkładają dużo energii i środków w pozyskanie nowych klientów. Tymczasem naprawdę dobrze prosperujące niemniej uwagi poświęcają utrzymaniu obecnych.
Jak wprowadzić nowy produkt na rynek?
Wprowadzanie produktu to wyzwanie. Podpowiadamy, jak to zrobić, aby zaistniał w świadomości klientów i przetrwał na konkurencyjnym rynku.
Widoczność domeny – czym jest i jak ją analizować?
Widoczność domeny jest ważnym elementem kampanii SEO, który pozwala na stałe monitorowanie tego, jak pozycjonuje się ona w wynikach wyszukiwania.
Jaki jest koszt założenia sklepu internetowego?
Jaki jest koszt założenia sklepu internetowego oraz na jakie aspekty powinniśmy zwrócić uwagę podczas opracowywania budżetu? Odpowiedź znajduje się w naszym artykule.
Opisy produktów w sklepie internetowym – jak i kiedy je przygotować, aby były wsparciem dla SEO?
Zastanawiasz się, dlaczego Twoje produkty nie pojawiają się wysoko w wynikach organicznych Google? Dowiedz się, jak przygotować ich opisy.
