Opinia o produktach, którą wystawił inny kupujący, jest najlepszą oceną naszych usług i produktów, które sprzedajemy online. Jak zatem możemy zadbać o to, aby się ona pojawiła?
Pandemia zdecydowanie wywarła olbrzymi wpływ na nasze życie prywatne i zawodowe. Oto jak obecnie wygląda sytuacja w e-commerce, w związku z panowaniem wirusa COVID-19.
Decydują się na sprzedaż, powinniśmy troszczyć się o odczucia konsumentów. Gdy ten bowiem zostanie źle potraktowany trzy razy, prawdopodobnie nigdy już do nas nie wróci.
Zaangażowanie e-firmy w działania CSR wpływa pozytywnie na jej wizerunek – tak twierdzi trzech na czterech e-konsumentów. Czego dowiadujemy się jeszcze z raportu Izby Gospodarki Elektronicznej „Odpowiedzialny e-commerce”?
Z najnowszych badań wynika, że aż 2/3 Polaków czeka na Black Friday, aby zrobić zakupy. Gdzie najczęściej szukamy promocji i w jaki sposób się o nich dowiadujemy?