Najnowsze badania wykazują, że konsumenci wciąż decydują się na zakupy online pomimo zmniejszenia obostrzeń. Co więcej, wielu z nich nie wyobraża sobie powrotu do sklepów stacjonarnych w najbliższym czasie.
Okazuje się, że social media mają ogromny wpływ na sprzedaż online. Potwierdza to raport "Omni-commerce. Kupuję wygodnie", który skupił się na naszych nawykach zakupowych.
Google pomaga osobom zajmującym się branża e-commerce i reklamą jak najlepiej odpowiedzieć na oczekiwania konsumentów. Oto jakie nowe narzędzia zostały wprowadzone przez giganta.
Z raportu Listonic pt. „Trendy zakupowe 2020” wynika, że 61% konsumentów robi zakupy przy pomocy telefonu, 42% korzysta z asystentów zakupowych, a 17% konsumentów zgodziłoby się, aby ich zakupy dostarczały drony.
Karolina Żyłowska
Monika Kuchta-Nykiel
Redakcja
Radek Kowalik