Coraz więcej konsumentow przychylnym okiem patrzy na zakupy online. Jednak wiążą się z tym coraz większe wymagania względem branży e-commerce. Jednym z nich jest usługa jak najszybszego świadczenia usług. Czy Same Day Delivery stanie się wkrótce obowiązkowym rozwiązaniem w branży e-commerce? ...
Henry Ford powtarzał, że spotkanie to początek, współpraca to postęp, a pozostanie razem to sukces. Te słowa aktualne są także dzisiaj, być może bardziej niż kiedykolwiek. Rzowój komunikatorów sprawił, że obsługa klienta została w dzisiejszych realiach biznesowych odmieniona przez wszystkie...
Gdyby zapytać e-sprzedawców o to, co jest ich największą bolączką, odpowiedź “porzucone koszyki” byłaby z pewnością jedną z najczęściej udzielanych. Każda niesfinalizowana przez klienta transakcja to konkretna suma pieniędzy, która nie wpłynęła ostatecznie na nasze konto. I setki domysłów: dlaczego...
Dostęp do Internetu to przywilej, z którego cieszy się coraz większa część społeczeństwa. Korzystanie z dobrodziejstw nowych technologii zmienia funkcjonowanie otaczającego nas świata oraz ukazuje ogrom nowych możliwości osiągania sukcesu. Korzystają z nich liczni przedsiębiorcy, podejmujący decyzję o prowadzeniu e-biznesu....
Chcąc określić czym jest kryzys w social mediach można się posłużyć definicją Grupy Alitmeter, która zajmuje się badaniem tego zjawiska. Według nich jest to „problem, który pojawia się w mediach społecznościowych lub jest przez nie wzmacniany i skutkuje negatywnymi publikacjami...
By utrzymać dobre relacje ze sprzedawcami niezbędne jest stałe monitorowanie rynku. Coraz częstszym problemem jest „psucie” rynku przez sprzedawców, którzy próbują konkurować głównie niską ceną. Chcą oni sprzedać produkt jak najtaniej, byle tylko przyciągnąć klienta. Kolej rzeczy jest dość łatwa...
Z danych spółki Lizard Media wynika, że prawie co drugi Polak w pierwszej połowie 2016 roku za zakupy w Internecie płacił gotówką przy odbiorze. W sklepach hobbystycznych nawet 55 proc. W badaniu przeanalizowano ponad 70 tys. transakcji w znanych sklepach...
Ponad dwie trzecie osób, które rozpoczynają zakupy w sklepie internetowym, nie finalizuje transakcji. Jakie są najczęstsze powody, dla których rezygnujemy z zakupów i co zrobić, aby namówić klientów do powrotu? Przeczytaj poniższy artykuł, aby znaleźć odpowiedzi na te pytania. Dlaczego...
Kto kupuje w Internecie pod wpływem emocji? Nastolatki? Nieracjonalni ignoranci? Osoby po kilku głębszych? Być może chcielibyśmy żeby tak było, ale prawda jest inna…bardziej bolesna (choć zależy to od perspektywy). Pod wpływem impulsu kupuje KAŻDY Z NAS! Co prawda jedne...